一、培训目的
本培训旨在培养一批懂经营、善管理的优秀旅行行业管理人才,促进中高级管理人员创新思维,探索管理新思路,有效应对不断发展的旅游形势,提高企业市场竞争力。帮助学员掌握旅游业发展与布局的原则,了解旅游经济发展特点与运行机制,从而能够结合地区特点分析地方旅游业发展面临的机遇与挑战,促进整个地区旅游经济的发展。
二、培训对象
各大中小型旅行社专职领队、旅行社在职人员、旅游各级行政管理部门的主管领导,各大中型旅游企业的管理者,相关旅游规划机构、旅游公司、知名酒店、会馆及相关企业事业单位的中高层管理人员等。
三、主要课程
1.旅游管理干部领导力与执行力
2.旅游服务礼仪及训练
3.旅游标准解读之一:全域旅游创建指南、旅游度假区等级评分标准
4.旅游标准解读之二:旅游景区等级评定标准
5.旅游标准解读之三:旅游厕所质量等级划分与评定、景区游客中心设置与服务规范
6.旅游景区营销策划:原理•方法•案例
7.乡村旅游开发经营策略
8.旅游规划通则与开发思路
9.景区工作人员团体辅导1
10.旅游概论
11.普通话水平提高
12.旅游接待礼仪
13.韶山考察
14.团队协作与执行力
15.湖南导游基础知识
16.旅游市场营销
17.团队协作与执行力
18.景区工作人员团体辅导2
19.旅游服务质量管理
20.乡村旅游导游讲解业务
21.旅游服务质量管理
22.乡村民俗旅游策划
23.互联网+电商平台发展与设计
24.乡村旅游特色民宿与餐饮管理
25.管理沟通与领导力
26.关山村实地考察学习
27.管理沟通与领导力
28.景区工作人员团体辅导3
四、培训师资
金宝搏官方188培训专家
五、培训方法
本培训以专题教学、案例教学、文化考察、分组讨论、学员论坛为主,结合丰富多彩的文体活动,寓教于乐,使学员既能获得系统的专业知识,又能接受高雅的文化熏陶。
六、培训费用
培训费:严格执行《中央和国家机关培训费管理办法》和《湖南省省直机关培训费管理办法》中的培训条款。
七、联系方式
电话:0731-88912522、17788906120彭老师、张老师
八、部分培训案例
1.湖南雪峰生态文化旅游有限责任公司新近员工培训
2.石门旅游管理干部培训班
3.宁夏全域旅游经济暨旅游文化专题研究班
4.韶山旅游发展集团党务骨干能力提升培训班
5.湖南雪峰生态文化旅游有限责任公司新近员工培训
6.岳麓山风景名胜区管理人员培训