国际学术交流中心

一、服务范围

校内外各种会议服务，国内外专家、学者、留学生住宿，餐饮、旅游等服务。

二、服务承诺

1、客房部承诺

（1）严格执行岗位职责和工作流程，工作主动、热情，维护学校和中心形象。

（2）确保整个客房干净、无尘（无异味、无异物），房间配套用具干净、完好。

（3）及时处理客人投诉。

2、餐饮部承诺

（1）确保进货渠道正规、安全，做到货真价实、干净卫生。

（2）确保操作间、用餐场所、餐具卫生干净，符合国家饮食卫生安全要求。

（3）及时处理客人投诉。

3、门卫承诺

举止文明，行为规范，工作到位，执情周到。

4、安全承诺

（1）安全通道和通讯畅通。

（2）消防设施、设备、标识齐备完好，随时可用。

（3）24小时值班、巡逻。

（4）做好客房、会议室、餐厨的日常安全检查。

三、办公地点及联系方式

办公地点：二里半校区麓山路西侧上游村。

前台电话：0731-88872188

餐厅电话：0731-88872109

四、住宿服务、餐饮服务和会议服务价格

1、住宿服务

国际学术交流中心拥有风格各异的客房共计104间/套，房间装饰精美、布局合理典雅，落地窗前视野开阔，华雅园、湖南师大绿色尽收眼底，令人忘却都市的宣嚣而心旷神怡。豪华套房高贵大气，彰显尊容地位；标准房如居家般舒适随心，让您感受回家的温馨浪漫。房间类型包括：红楼豪华套房、红楼豪华单间、红楼标准双人间、培训楼普通双人间。标准间面积为26㎡，卫生间面积为6㎡。房内装修温馨别致，均配备了液晶电视、高速无线WiFi，处处体现出高校酒店人性化、智能化和环保化等特点。酒店客务中心还可为您提供会议、擦鞋、失物招领、洗烫衣物、借物、加床等服务。

红楼豪华套间

红楼豪华套间

红楼豪华单间

红楼标准双人间

2、用餐

酒店设有大小餐厅4个，各类餐饮包厢13个，拥有餐位数400余个，适合各类宴会、用餐、聚会、VIP宴请等，特聘本地湘菜大师主理，正宗地方湘菜，天下美食汇集于此。

餐厅	自助餐价格	围桌价格
会议用餐	60元／位起	450元/桌起

3、会议室

红楼
会议室	课桌式	回字形	报价	校内价
五楼会议室	120人	80人	2200元/半天 （含电子屏）	1600元/半天 （含电子屏）
四楼会议室		58人	1800元/半天 （含多媒体）	1200元/半天 （含电子屏）
四楼会议室		68人	1600元/半天 （含多媒体）	1000元/半天 （含电子屏）
1、会场免费提供：茶水、纸笔话筒及相关音响设备； 2、会议茶歇:28元/位 两种饮料2种时节水果 三种点心 38元/位 两种饮料2种时节水果 四种点心 48元/位 两种饮料3种时节水果 五种点心 会场茶歇客人也可以自带，但是酒店需要收取加工费，费用根据客人带的物品的数量来定。 3、会场使用4小时以内为半天，超过4小时在8小时以内为两个半天，以此类推； 4、如需在酒店内摆放相关物品将收取相应的场地费用； 5、酒店场地设施的完整，如有损坏本酒店将要求贵公司照价赔偿。

4、布展：会议布展费用根据布展面积、数量收费（桁架客人自带，酒店方收取场地费）

再次感谢您对国际学术交流中心的信任和支持，我们承诺如果选择我店，请领导放心，我们会凭借丰富的接待经验和高标准的服务品质为您提供最优质、最舒心的服务。