说明：我校已于2018年开始对住宅区进行“三供一业”改革，现绝大部分居民用水、用电已交付供水、供电公司管理。用户凭自己的水表、电表编号在智能APP上或者前往上述公司窗口缴费，水电费结算由供水公司、电业局发送信息给住户。
国家电网24小时客户服务热线：95598
长沙供水公司服务热线：96533
对未改用户：
水电费结算
（1）教职工水电费结算程序：抄表员上门抄表登记——按收费标准计算后制盘送财务处——从工资中代扣。（说明：当月产生水电费在第3个月的工资中代扣，如8月份水电费在10月份工资中代扣，以此类推）
（2）校内住户中无法代扣人员水电费结算程序：抄表员上门抄表登记——按收费标准计算——开出小票给用户——用户到水电管理服务中心交费——开具发票。
（3）校内单位水电费结算程序：抄表员上门抄表登记——用户核对——按收费标准计算——到财务处办理转帐手续——开具发票。
（4）校外转供户水电费结算程序：抄表员上门抄表登记——按收费标准计算——现场收费——开具发票。
（5）工程水电费结算程序：抄表员抄表登记（未安装表计的工程视施工内容按不高于1.5%的比例扣除水电费）――按收费标准计算――会同审计处审核――财务处代扣水电费。
水电费查询
对水电费结算有异议者，请于周一至周五上午9：30以前到各校区水电中心与抄表员联系查询。
IC卡售电时间：
周一至周五上午8：00—11：20下午2：30—5：20。
（售电办公室设水电中心办公楼2楼202室，节假日工作时间另行安排）
联系电话
1．水电管理服务中心办公电话：88872317，主任办公电话：88872059。
2.二里半校区配电间电话：88872380；南院校区配电间电话：88884692；
桃花坪校区配电间电话：88825454；咸嘉湖校区配电间电话：88912451；
张公岭校区配电间电话：84623022。
