一、中心简介
金宝搏官方188餐饮服务中心，在学校和后勤管理处（后勤集团）党委、行政的领导下，紧密围绕学校立德树人的根本任务，秉承“以人为本、绿色健康、锐意创新、持续发展”的经营理念，不断解放思想、转变观念、积极探索、大胆实践，走出了一条“服务育人、持续改革、不断完善”的餐饮发展之路。
目前，餐饮服务中心下设八个部门，即综合办公室、物资采购部、财务核算部、生产管理部、档口管理部、人力资源部、质量监督部、安全保卫部。所管辖8个食堂（5个自营食堂、3个托管食堂）及1个学生教育超市，就餐位数3924个（佳园一楼452个，佳园二楼518个，佳园三楼486个，兰桂苑一楼535个，兰桂苑二楼694个，江边食堂676个，天马食堂352个，靳江食堂211个），担负着4万余师生员工的餐饮保障服务。
有各类职工204人，其中在编职工24人、编制外合同人员180余人（托管食堂除外）。管理人员及技术骨干51人，其中处级干部1人、科级干部3人、各部门管理人员19人、技师14人、高级厨师10人、中级厨师5人，引进大学以上管理人才6人，有一支较好的管理和技术业务骨干队伍。通过转换机制，扩大服务，强化管理，各食堂（餐厅）已形成了一个高、中、低档配套、中西菜点、南北风味、大众小吃种类齐全、各具特色、就餐环境优雅、就餐方式快捷的多层次、多类型的综合餐饮服务体系。
二、机构人员构成
姓名 |
联系电话 |
职务职责 |
刘 涛 |
18173150848 |
主任、支部书记：负责中心全面工作，分管生产经营、人事、财务审批、办公室工作、宣传工作。 |
李 武 |
15307489630 |
副主任：分管党务工作、职工晋级考核、维修工作、安全保卫工作。 |
冯桂英 |
13508489016 |
副主任：分管质量监督、食品安全与卫生、计划生育工作。 |
任 奇 |
13574148885 |
副主任：分管采购工作、工会工作。 |
周国安 |
13100255988 |
主任助理：分管网络、信息、财务工作。 |
罗 钺 |
18908472010 |
主任助理：分管办公室工作。 |
尹 明 |
13874860653 |
主任助理：分管档口管理工作。 |
吴红军 |
15973181225 |
主任助理：分管佳园一楼、二楼、三楼食堂经理、兰桂苑二楼食堂经理。 |
周巧香 |
13467578211 |
佳园二楼大众食堂经理 |
周 文 |
15574344950 |
兰桂苑二楼自选食堂经理 |
罗苏玲 |
15111165068 |
佳园三楼教职工食堂经理 |
李 萍 |
18510655118 |
兰桂苑一楼风味食堂经理 |
蒋成英 |
15580884587 |
佳园一楼自选食堂经理 |
陈则钢 |
18573155299 |
江边学生食堂经理 |
唐典国 |
18874206340 |
天马公寓学生食堂经理 |
三、餐饮投诉方式
您在食堂就餐遇到与餐饮相关的任何问题，可第一时间联系食堂经理，也可通过餐饮服务中心提供的热线电话、微信公众平台、邮箱等多种方式，反馈您的建议、意见、投诉、表扬等信息。餐饮中心将及时解决您遇到的问题，做好我们的服务！
热线电话：
（1）在食堂（档口）就餐，如遇到与餐饮相关的任何问题，请及时拨打以上食堂经理电话，我们将第一时间为您处理。
（2）反馈食堂伙食、服务、卫生等相关信息，致电食堂管理与质量监督室：88872129
（3）反馈餐卡充值、挂失等相关信息，致电餐卡充值处：88872712
（4）咨询电话：88872327
（5）监督电话：88873139
（6）餐饮服务中心邮箱:sdcyzx@126.com
（7）餐饮服务中心微信公众号：hnsdcyzx
四、关于校园一卡通办理、使用及充值方法
（一）、校园卡的办理
新生校园卡由学校卡务中心统一制作发放。如未开户，请持所在学院证明，身份证或学生证及一寸电子照片，到阳光服务大厅（木兰楼一楼南侧）或信息化中心（逸夫图书馆205）办理。
（二）、校园卡充值方式
主要有四种途径：
①下载“金宝搏官方188 APP”，在APP的一卡通栏目下通过银行卡、微信、支付宝等方式进行充值；
②下载“中国银行APP”，搜索“金宝搏官方188”，选择“校园卡>金宝搏官方188>长沙”，输入自己的学号即可充值。
③登陆圈存机，通过绑定的中行银行卡对校园卡进行充值。
④登陆圈存机，通过扫码，使用微信、支付宝对校园卡进行充值。
（三）、校园卡丢了怎么办？
学校提供四种一卡通挂失方式：
①在自助终端设备输入学号和卡密码，申请挂失；
②使用“金宝搏官方188APP”的一卡通应用进行挂失；
③访问校园一卡通网站进行网上挂失；
④由本人持身份证件到各校区的一卡通人工办理点办理挂失。
如果找到挂失的卡片需要解挂：
①通过自助终端设备的解挂功能进行解挂操作；
②携带一卡通和身份证件在人工办理处处理。
如果补办新卡后，需要重新启用曾经的老校园卡，只能到人工服务窗口办理。
注意：校园卡的挂失和解挂均需使用密码，人工窗口办理业务需携带本人身份证或纸质学生证。
（四）校园卡有哪些功能？
校园卡主要有消费和身份识别两大主要功能。主要使用场所包括食堂、图书馆、门禁系统、校园热水系统、校内超市等。目前虚拟卡校园热水系统还在调试，其他功能与实体卡一致。
（五）其他
NO.1校园卡的服务地址和工作时间
时间：周一到周五上午8:30—11:40 ,下午14:30—17:30
地址：阳光服务大厅、图书馆205信息化中心
NO.2常用联系方式
一卡通前台咨询报修电话：88872088
总卡务中心咨询报修电话：88872007
五、订餐（宴席）预订电话
木兰路佳园餐厅（宴席）：0731—88872330
餐饮服务中心：0731—88872698、88872327
